Somos o mea platforms Group Limited (referido como “nós” ou “nós” ou “nossas” ou “mea platforms”). A nossa morada registada é Kemp House 152-160 City Road, Londres, Inglaterra, EC1V 2NX. Somos uma sociedade por quotas e a nossa empresa registada tem o número 13243122. Operamos a partir da nossa morada registada.
As plataformas mea fornecem uma plataforma através da qual é possível carregar Submissões de Seguros (“Documentação”) para efeitos de extracção de dados para um formato CSV estruturado, sendo essa plataforma disponibilizada pelas plataformas mea (que incluem o nosso grupo e empresas afiliadas) através do nosso sítio web disponível em https://meaplatform.com (o “Site” e, juntamente com qualquer software relacionado, ferramentas e serviços fornecidos em ligação com o Site, o “mea platforms Service”).
Os seguintes termos e condições, juntamente com a Política de Privacidade das plataformas mea (colectivamente, os “Termos de Serviço”), constituem um acordo legal vinculativo entre o utilizador e as plataformas mea e regem o seu acesso e utilização do Serviço das plataformas mea e de todo o Conteúdo do Sítio (tal como definido abaixo).
Ao aceder ou utilizar o Serviço de plataformas mea de qualquer forma, incluindo navegar no Sítio ou registar uma conta (“Conta”), está a indicar que leu, compreendeu e concordou em estar vinculado por estes Termos de Serviço. Se não concordar com estes Termos de Serviço, então não tem o direito de aceder ou utilizar o Serviço ou o Conteúdo do Site das plataformas mea. Se aceitar ou concordar com estes Termos de Serviço em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, o cliente representa e garante que tem autoridade para vincular essa empresa ou outra entidade jurídica aos presentes Termos de Serviço e, nesse caso, “o cliente” e “seu” referir-se-ão e aplicar-se-ão a essa empresa ou outra entidade jurídica.
UTILIZANDO O SERVIÇO DE PLATAFORMAS MEA
Ao aceder ou utilizar o Serviço de plataformas mea, representa e garante a mea plataformas que: (i) o utilizador é maior de idade para formar um contrato vinculativo, ou, se for menor de idade, tem a permissão dos seus pais para utilizar o Serviço de plataformas mea e os seus pais ou tutores leram e concordaram com estes Termos de Serviço em seu nome; (ii) todas as informações de registo que submete são exactas, actuais e completas; (iii) manterá a exactidão e integridade de tais informações; e (iv) se aceitar estes Termos de Serviço em nome de uma empresa ou outra entidade legal como Administrador de Empresa (como definido abaixo), tem autoridade para vincular essa empresa ou entidade legal a estes Termos de Serviço. Estes Termos de Serviço são nulos quando proibidos por lei, e o direito de acesso ao Serviço de plataformas mea é revogado em tais jurisdições. Se não cumprir todos estes requisitos, não deverá aceder ou utilizar o Serviço de plataformas mea.
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Não pode autorizar terceiros a aceder ou utilizar o Serviço de plataformas mea através da sua Conta em seu nome. O utilizador é responsável por manter a confidencialidade do seu ID de utilizador e palavra-passe e é totalmente responsável por todas as actividades que ocorram sob o seu ID de utilizador ou palavra-passe. O utilizador concorda em notificar imediatamente as plataformas mea de qualquer utilização não autorizada do seu ID de utilizador ou palavra-passe, ou qualquer outra violação de segurança. mea plataformas não podem e não serão responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de qualquer utilização não autorizada da sua conta.
A fim de criar uma Conta em nome de uma empresa ou outra entidade jurídica, em vez de um indivíduo (um “Corporate Member”), deve registar-se para criar uma Conta como administrador ou titular de apólice para o Corporate Member (um “Corporate Administrator”). Ao registar-se em nome de um Membro Corporativo, concorda com isso: (a) fornecer dados de registo verdadeiros, exactos, actuais e completos sobre si e o Membro da Empresa, e (b) Manter e actualizar prontamente os Dados de Registo para os manter verdadeiros, exactos, actuais e completos. Se fornecer qualquer informação que não seja verdadeira, inexacta, actual ou incompleta, ou se tivermos motivos para suspeitar que tal informação não é verdadeira, inexacta, actual ou incompleta, poderemos suspender ou encerrar a conta do Membro Corporativo e as contas dos Membros associados e recusar toda e qualquer utilização actual ou futura do Serviço de plataformas mea (ou qualquer parte do mesmo) pelo Membro Corporativo e Membros associados.
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TAXAS E PAGAMENTOS
Ao estabelecer uma conta, concorda com o prazo, preços, pagamento e políticas de facturação estabelecidos (a) aqui, (b) no Site. A utilização de várias ofertas dentro do Serviço de plataformas mea pode estar sujeita a termos adicionais estabelecidos no Sítio (sendo tais termos adicionais aqui incorporados por referência). Todas as taxas pagas pelo Serviço das plataformas mea são não reembolsáveis e não transferíveis, excepto conforme expressamente previsto nestes Termos de Serviço.
Todas as taxas e impostos aplicáveis, se existirem, são pagáveis em libras esterlinas ou dólares americanos. É o único responsável pelo pagamento de, e deverá pagar quando devido, todos os impostos aplicáveis sobre vendas e utilização e taxas semelhantes actualmente em vigor, decretados ou impostos no futuro sobre a entrega do Serviço das plataformas mea e/ou quaisquer transacções relacionadas. Se, por qualquer razão, as plataformas mea pagarem tais impostos, direitos ou impostos especiais de consumo, reembolsará as plataformas mea por tais impostos, direitos ou impostos especiais de consumo, com excepção dos impostos sobre o rendimento líquido das plataformas mea.
TERMO E RESCISÃO
Estes Termos de Serviço terão início na data em que o cliente se registar para uma Conta e, a menos que terminado antes de acordo com esta secção 4, continuará por um período inicial de 12 meses (“Período Inicial”) e, posteriormente, estes Termos de Serviço serão automaticamente renovados por períodos de tempo sucessivos (cada um deles um “Período de Renovação”), a menos que o cliente nos notifique por escrito, pelo menos 60 dias antes do final do período então em curso, que deseja terminar estes Termos de Serviço no final de tal período.
mea plataformas podem, a qualquer momento durante o Período Inicial ou qualquer Período de Renovação, terminar a sua Conta ou rescindir os presentes Termos de Serviço com 10 dias de antecedência, por escrito, ao utilizador.
Se o utilizador violar estes Termos de Serviço, as plataformas mea terão o direito de suspender, desactivar ou terminar a sua conta ou terminar estes Termos de Serviço, a seu exclusivo critério e sem aviso prévio ao utilizador. mea platforms reserva-se o direito de revogar o seu acesso e utilização do Serviço mea platforms em qualquer altura, com ou sem causa. Caso as plataformas mea ponham termo a estes Termos de Serviço pela sua violação, permanecerá responsável por toda e qualquer quantia devida nos termos do presente contrato. Pode cancelar a sua conta em qualquer altura aqui, ou enviando um e-mail para help@meaplatform.com.
O utilizador pode rescindir as suas obrigações nos termos destes Termos de Serviço (uma “Rescisão por Causa”) caso as plataformas mea não cumpram ou observem qualquer termo ou condição material nos termos destes Termos de Serviço e não curem tal violação dentro de trinta (30) dias após o recebimento de notificação por escrito de tal violação.
PRIVACIDADE Consulte a Política de Privacidade das plataformas mea para informações e avisos relativos à recolha e utilização das suas informações pessoais pelas plataformas mea.
CONDIÇÕES SUPLEMENTARES PARA CERTOS SERVIÇOS Alguns serviços adicionais oferecidos como parte do Serviço de plataformas mea podem exigir que o cliente celebre um acordo separado e/ou esteja sujeito a termos adicionais. Em caso de qualquer conflito entre estes Termos de Serviço e os termos adicionais, estes Termos de Serviço serão controlados.
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O SEU CONTEÚDO
“Conteúdo” significa qualquer texto, gráficos, fotos, música, software, áudio, vídeo, informação, ou outros materiais. O Conteúdo será “Conteúdo das plataformas mea” se as plataformas mea disponibilizarem tal Conteúdo através do Sítio ou do Serviço de plataformas mea, incluindo qualquer Conteúdo licenciado a plataformas mea de terceiros, mas excluindo o Conteúdo Gerado por Membros (tal como definido abaixo). “Conteúdo do Sítio” referir-se-á a todo o Conteúdo das plataformas mea e Conteúdo Gerado pelos Membros.
Cada membro individual conserva todo o direito, título e interesse em e para (a) todo o Conteúdo transmitido por ou em nome de um Membro individual para plataformas mea em ligação com a sua utilização do Serviço de plataformas mea e (b) relatórios e outros materiais gerados pelo Serviço de plataformas mea na sequência dessa transmissão (colectivamente, “Dados de Membro”), desde que, no entanto, esse Membro conceda às plataformas mea uma licença de utilização mundial, livre de royalties e não exclusiva (i) dados gerados como resultado da utilização do Serviço de plataformas mea por parte dos Membros, exclusivamente para efeitos de (x) manutenção e melhoria das plataformas mea Serviço e (y) fornecendo ao Membro acesso e informação sobre características personalizadas, novas funcionalidades, integrações de parceiros, ofertas especiais de produtos e promoções, e (ii) dados não identificáveis, anónimos e agregados relativos à utilização das plataformas mea pelo Membro Serviço compilado por plataformas mea exclusivamente para fins de marketing, investigação ou análise de dados.
Como parte do Serviço de plataformas mea, as plataformas mea podem permitir a um Membro publicar, carregar, publicar, submeter ou transmitir Conteúdo a plataformas mea, que incluirá, entre outras coisas, a Documentação (“Conteúdo Gerado pelo Membro”). É responsável por todo o Conteúdo Gerado por Membros que submeta, carregue, publique ou armazene através destas áreas do Serviço de plataformas mea. O utilizador concede às plataformas mea os nossos afiliados e fornecedores de serviços, e cada um dos seus e respectivos licenciados, sucessores, e atribui uma licença não exclusiva, transferível, sub-licenciável, livre de royalties, e mundial, para usar, distribuir, modificar, executar, copiar, executar ou exibir publicamente, traduzir, e criar trabalhos derivados e autorizar as plataformas mea a fazer cumprir qualquer uso não autorizado ou reprodução de qualquer Conteúdo gerado por membros fornecido através da utilização do Serviço de plataformas mea. É responsável por qualquer Conteúdo Gerado por Membros perdido ou irrecuperável. Deve fornecer todas as advertências, informações e divulgações necessárias e apropriadas. mea plataformas não é responsável pelo Conteúdo ou dados que submete através do Serviço mea plataformas.
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CONTEÚDO DAS PLATAFORMAS MEA
O termo “Informação Confidencial” significa todo e qualquer segredo comercial das plataformas mea, informação confidencial e de propriedade e todas as outras informações e dados das plataformas mea que não sejam do conhecimento geral do público ou de terceiros que possam retirar valor, económico ou não, da sua utilização ou divulgação. Considera-se que as informações confidenciais incluem informações técnicas, financeiras, estratégicas e outras informações proprietárias e confidenciais relativas aos negócios, operações e propriedades das plataformas mea, incluindo informações sobre os utilizadores ou parceiros das plataformas mea, ou outras informações comerciais divulgadas directa ou indirectamente por escrito, oralmente ou através de desenhos ou observação. O utilizador reconhece que a Informação Confidencial é um bem valioso, especial e único das plataformas mea e concorda que não divulgará, transferirá, utilizará (ou tentará induzir outros a divulgar, transferir ou utilizar) qualquer Informação Confidencial para qualquer fim que não seja a divulgação aos seus funcionários e agentes autorizados que estão obrigados a manter a confidencialidade da Informação Confidencial. Deverá notificar imediatamente por escrito as plataformas mea de quaisquer circunstâncias que possam constituir divulgação, transferência, ou utilização não autorizada de Informações Confidenciais. Envidará os melhores esforços para proteger a Informação Confidencial de divulgação, transferência ou utilização não autorizada. O utilizador deverá devolver todos os originais e quaisquer cópias de todo e qualquer material contendo Informações Confidenciais às plataformas mea após o término destes Termos de Serviço, por qualquer razão que seja.
As plataformas mea possuirão e manterão todo o direito, título e interesse no e para o Serviço de plataformas mea (excepto para qualquer conteúdo licenciado e componentes de software aí incluídos). Membro concorda em não fazer engenharia reversa, descompilar, distribuir, licenciar, vender, transferir, desmontar, copiar (incluindo captura de capturas de ecrã), alterar, modificar, ou criar trabalhos derivados do Serviço de plataformas mea ou utilizar o Serviço de plataformas mea de qualquer forma que viole as restrições de utilização contidas nestes Termos de Serviço. mea plataformas não concede ao Membro qualquer licença, expressa ou implícita, à propriedade intelectual das plataformas mea ou dos seus licenciadores. O Membro reconhece e concorda ainda que qualquer informação relativa à concepção, “aspecto”, especificações, componentes, funcionalidade ou termos de operação e pagamento e preços (se aplicável) do Serviço de plataformas mea é considerada Informação Confidencial das plataformas mea.
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POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO ACEITÁVEL E NORMAS DE CONTEÚDO
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se estiver afiliado a um Membro Corporativo, utilize o Serviço de plataformas mea ou Conteúdo do Sítio em violação das políticas de retenção de dados ou de retenção legal desse Membro Corporativo;
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mea plataformas reserva-se o direito de investigar e processar as violações de qualquer uma das acima referidas em toda a extensão da lei. As plataformas mea podem envolver e cooperar com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei e outros terceiros, conforme o caso, no processo judicial ou na tomada de outras acções legais relacionadas com Membros ou outros utilizadores que violem estes Termos de Serviço ou violem leis, incluindo direitos de propriedade intelectual ou violações dos direitos de privacidade.
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O utilizador reconhece e concorda ainda que se a mea platforms determinar, a seu exclusivo critério, que a sua utilização do Serviço de plataformas mea viola os presentes Termos de Serviço, a mea platforms poderá terminar a sua utilização do Serviço de plataformas mea ou restringir o seu acesso (temporária ou permanentemente) a certas características do Serviço de plataformas mea. Se imprimir, copiar, modificar, descarregar, fazer screenshot, publicar ou utilizar ou fornecer a qualquer outra pessoa acesso a qualquer parte do Serviço de plataformas mea em violação dos Termos de Serviço, deverá, à nossa opção, devolver, retirar ou destruir quaisquer cópias, uploads, screenshots, publicações, ou outras divulgações dos materiais que tenha feito. Qualquer utilização do Serviço de plataformas mea não expressamente permitida por estes Termos de Serviço é uma violação destes Termos de Serviço e pode violar direitos de autor, marcas registadas, e outras leis.
PROTECÇÃO DE DADOS
Nesta secção 11:
“Legislação sobre protecção de dados”, qualquer lei aplicável relativa ao tratamento de dados pessoais, incluindo, entre outros, a GDPR, a GDPR do Reino Unido, e quaisquer leis, regulamentos e legislação secundária nacionais ou internacionais de implementação; “Regulamento Geral de Protecção de Dados (GDPR)”, o Regulamento Geral de Protecção de Dados ((UE) 2016/679). Os dados pessoais estão sujeitos às salvaguardas legais especificadas no GDPR;
“Dados pessoais”, “Controlador”, “Processador”, “Titular” e “Tratamento” terão o mesmo significado que na Legislação de Protecção de Dados.
“UK GDPR” significa a versão retida da lei da UE do GDPR. Os dados pessoais estão sujeitos às salvaguardas legais especificadas no GDPR do Reino Unido;
Ambas as partes cumprirão todos os requisitos aplicáveis da Legislação de Protecção de Dados. Esta secção 11 é adicional a, e não alivia, elimina ou substitui, as obrigações ou direitos de uma parte ao abrigo da Legislação de Protecção de Dados.
Para efeitos da Legislação de Protecção de Dados, as plataformas mea tratarão os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo, conforme o caso) como Processador em nome do Membro (ou do Membro Corporativo), que será o Controlador dos seus Dados Pessoais). Se esta determinação for alterada, as partes envidarão todos os esforços razoáveis para fazer quaisquer alterações necessárias a esta secção 11.
O Membro (ou o Membro Corporativo, conforme o caso) consente (e obterá todos os consentimentos necessários, do seu pessoal, representantes e agentes, conforme o caso, relativamente a) todas as acções tomadas pelas plataformas mea em relação ao processamento dos Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo).
Sem prejuízo da generalidade da secção 11.2 supra, o Membro (ou o Membro Corporativo) assegurará que dispõe de todos os consentimentos e avisos necessários para permitir a transferência legal dos seus Dados Pessoais para as plataformas durante a duração e para os fins das presentes Condições de Serviço.
Sem prejuízo da generalidade do ponto 11.2, as plataformas mea, em relação aos Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo, conforme o caso):
processar os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) apenas com base nas instruções documentadas do Membro (ou do Membro Corporativo), a menos que sejam exigidas plataformas mea por todas as leis, estatutos, regulamentos e códigos aplicáveis de tempos a tempos (“Lei Aplicável”) para processar de outra forma os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) (“Finalidade”). Sempre que as plataformas mea se baseiem nas Leis Aplicáveis como base para o processamento desses Dados Pessoais, as plataformas mea notificarão o Membro (ou o Membro Corporativo) desse facto antes de efectuarem o processamento, a menos que essas Leis Aplicáveis proíbam as plataformas mea de o notificarem ao Membro (ou ao Membro Corporativo) por razões importantes de interesse público. As plataformas mea devem informar o Membro (ou o Membro Corporativo), se, na opinião das plataformas mea, as instruções do Membro (ou do Membro Corporativo) infringirem a Legislação de Protecção de Dados;
implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger contra o tratamento não autorizado ou ilegal dos Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) e contra a perda ou destruição acidental ou danos aos Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo);
assegurar que qualquer pessoal contratado e autorizado pelas plataformas mea a processar os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) se tenha comprometido à confidencialidade ou esteja sob uma obrigação legal ou de direito comum de confidencialidade apropriada;
assistir o Membro (ou o Membro Corporativo) na medida do possível (tendo em conta a natureza do processamento e a informação disponível para as plataformas mea), e ao custo e pedido escrito do Membro (ou do Membro Corporativo), na resposta a qualquer pedido de uma pessoa em causa e na garantia do cumprimento das obrigações do Membro (ou do Membro Corporativo) ao abrigo da Legislação de Protecção de Dados no que diz respeito à segurança, notificações de violação, avaliações de impacto e consultas às autoridades de supervisão ou reguladoras;
notificar o Membro (ou o Membro Corporativo) sem demora indevida ao tomar conhecimento de uma violação de dados pessoais envolvendo os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo);
por escrito do Membro (ou do Membro Corporativo), apagar ou devolver os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) e cópias dos mesmos ao Membro (ou ao Membro Corporativo) no termo do Contrato, a menos que as plataformas mea sejam obrigadas pelas Leis Aplicáveis a continuar a processar que os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo). Para os efeitos da presente secção 11.6.6, os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) serão considerados apagados quando forem utilizados para além das plataformas mea; e
manter registos para demonstrar a sua conformidade com esta secção 11.
O Membro (ou o Membro Corporativo, conforme o caso) fornece a sua autorização prévia e geral para as plataformas mea:
nomear sub-processadores para tratar os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo), desde que as plataformas mea garantam que as condições em que nomeia tais processadores cumprem a Legislação de Protecção de Dados e permanecem responsáveis pelos actos e omissões de tais processadores como se fossem actos e omissões das plataformas mea; e transferir os Dados Pessoais do Membro (ou do Membro Corporativo) para fora do Reino Unido ou do EEE, conforme necessário para a finalidade, desde que as plataformas mea garantam que todas essas transferências sejam efectuadas de acordo com a Legislação de Protecção de Dados. Para estes fins, o Membro (ou o Membro Corporativo) deverá cumprir prontamente qualquer pedido razoável de plataformas mea. As plataformas mea poderão, a qualquer momento com uma antecedência não inferior a trinta (30) dias, rever a presente secção 11, substituindo-a por qualquer responsável pelo tratamento aplicável às cláusulas-tipo do processador ou termos semelhantes que façam parte de um esquema de certificação aplicável (que se aplicará quando substituída por anexo às presentes Condições de Serviço). Estes Termos de Serviço são redigidos de acordo com os princípios da GDPR do Reino Unido, no entanto, não obstante, nada nestes Termos de Serviço se destina a sobrepor-se a quaisquer direitos de protecção do consumidor aplicáveis em quaisquer regiões geográficas em que o Membro esteja localizado (por exemplo, o California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) nos Estados Unidos da América), de acordo com o qual as plataformas mea continuarão a processar os Dados Pessoais do Membro.
QUESTÕES DE RESPONSABILIDADE E INDEMNIZAÇÃO
LEIA ATENTAMENTE ESTA SECÇÃO, UMA VEZ QUE LIMITA A RESPONSABILIDADE DAS PLATAFORMAS MEA A SI. A SUA UTILIZAÇÃO DO SERVIÇO DE PLATAFORMAS MEA É POR SUA CONTA E RISCO.
Renúncias de responsabilidade
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Indemnização
O cliente concorda em defender, indemnizar e manter as plataformas mea, os seus funcionários, directores, empregados e agentes, inofensivos de e contra quaisquer reclamações, responsabilidades, danos, perdas e despesas, incluindo, sem limitação, honorários legais e contabilísticos razoáveis, decorrentes de ou de qualquer forma relacionados com o seu acesso ou utilização do Serviço de plataformas mea, ou a sua violação destes Termos de Serviço, incluindo sem limitação qualquer violação de quaisquer representações ou garantias aqui contidas, qualquer violação pelo utilizador dos direitos de propriedade intelectual das plataformas mea, e qualquer reclamação de terceiros que os Dados de Membro ou o Conteúdo Gerado pelo Membro violem os direitos de propriedade intelectual de tais terceiros.
mea platforms defenderá, indemnizará e isentará o utilizador (e no caso de um Membro Corporativo, os seus directores, funcionários, empregados e afiliados) de e contra todos e quaisquer custos, responsabilidades, perdas e despesas (incluindo mas não se limitando a honorários razoáveis de advogados), resultantes de qualquer reclamação, processo, acção ou procedimento alegando que o Serviço mea platforms ou qualquer parte deste infringe qualquer patente, direito de autor ou outra propriedade intelectual, propriedade, ou outro direito de qualquer terceiro.
Limitação de Responsabilidade Civil
O utilizador reconhece e concorda que, na medida máxima permitida por lei, todo o risco decorrente do seu acesso e utilização das plataformas mea Serviço e conteúdo do site permanece consigo. Excepto para as obrigações de indemnização aqui estabelecidas, em nenhuma circunstância, incluindo, mas não se limitando a, negligência, falha do sistema ou interrupção da rede, a mea platforms ou qualquer outra pessoa ou entidade envolvida na criação, produção, ou entrega do serviço ou conteúdo do site mea platforms será responsável por quaisquer danos incidentais, especiais, exemplares ou consequentes, incluindo lucros cessantes, perda de dados ou perda de boa vontade, interrupção do serviço mea platforms, danos informáticos ou falha do sistema ou o custo de produtos substitutos ou do serviço mea platforms, ou por quaisquer danos por lesões pessoais ou corporais ou angústia emocional resultantes ou relacionados com estes Termos de Serviço ou da utilização ou incapacidade de utilizar o serviço ou o conteúdo do site, ou de quaisquer comunicações, interacções ou reuniões com outros utilizadores do Serviço de plataformas mea ou outras pessoas com quem comunica ou interage em resultado da sua utilização do Serviço de plataformas mea, seja com base na garantia, contrato, delito (incluindo negligência), responsabilidade pelo produto ou qualquer outra teoria legal, e se as plataformas mea foram ou não informadas da possibilidade de tais danos, mesmo que se verifique que um recurso limitado aqui estabelecido falhou o seu objectivo essencial.
Com excepção das obrigações de indemnização aqui estabelecidas, em caso algum a responsabilidade agregada das plataformas mea decorrente de ou em ligação com estes Termos de Serviço ou da utilização ou incapacidade de utilização do Serviço ou conteúdo do site mea excederá os montantes que pagou às plataformas mea pela utilização do Serviço ou conteúdo das plataformas mea. As limitações de danos acima enunciadas são elementos fundamentais da base do acordo entre as plataformas mea e o utilizador. Algumas jurisdições não permitem a exclusão ou limitação de responsabilidade por danos consequentes ou acidentais, pelo que a limitação acima referida pode não se lhe aplicar.
GERAL
Reclamações. As plataformas mea esforçar-se-ão sempre por lhe prestar o melhor serviço possível. No entanto, se em qualquer altura ficar insatisfeito ou preocupado com o serviço que prestamos, então deverá informar-nos imediatamente para que possamos fazer o nosso melhor para resolver o problema (“Queixa”). Pode apresentar uma queixa por correio electrónico através das plataformas mea em help@meaplatform.com, nos termos das quais as plataformas mea devem tomar medidas para investigar completamente e tentar resolver a queixa.
Feedback. Damos as boas-vindas e encorajamo-lo a fornecer feedback, comentários, e sugestões de melhorias ao Serviço de plataformas mea (“Feedback”). Pode enviar o seu feedback por e-mail para as plataformas mea em hello@meaplatform.com ou através da secção “Ajuda” do Serviço de plataformas mea. O utilizador reconhece e concorda que todo o Feedback será propriedade única e exclusiva das plataformas mea e, por este meio, atribui irrevogavelmente às plataformas mea e concorda em atribuir irrevogavelmente às plataformas mea todos os seus direitos, títulos e interesses em e a todos os Feedback, incluindo, sem limitação, todos os direitos de patentes mundiais, direitos de autor, direitos de segredo comercial, e outros direitos de propriedade ou propriedade intelectual. A pedido e a expensas da mea platforms, executará documentos e levará a cabo outros actos que a mea platforms possa razoavelmente solicitar para ajudar a mea platforms a adquirir, aperfeiçoar e manter os seus direitos de propriedade intelectual e outras protecções legais para o Feedback.
Força maior. As plataformas mea não terão qualquer responsabilidade se as plataformas mea forem impedidas ou atrasadas no cumprimento das obrigações das plataformas mea ao abrigo dos presentes Termos de Serviço, ou de realizarem quaisquer negócios, por quaisquer actos, eventos, omissões ou acidez para além do controlo razoável das plataformas mea, incluindo, sem limitação, acção governamental, incêndio, inundação, insurreição, terramoto, epidemia ou pandemia, falha de energia, motim, acto de terrorismo, guerra, explosão, embargo, greve, escassez de mão-de-obra ou material, interrupção de qualquer tipo de transporte, abrandamento do trabalho, falha de um serviço de utilidade pública ou rede de telecomunicações ou falta de fornecedores ou subcontratados.
Acordo completo. Estes Termos de Serviço, juntamente com quaisquer páginas web, documentos ou políticas incorporadas nestes Termos de Serviço por referência, constituem todo o acordo e entendimento entre si e as plataformas mea relativamente aos assuntos contemplados por estes Termos de Serviço e substitui e extingue todos os acordos anteriores (se existirem e por escrito ou não) entre si e as plataformas mea em relação a tais assuntos. As partes reconhecem e concordam que, salvo disposição expressa em contrário nestes Termos de Serviço, não estão a celebrar estes Termos de Serviço com base em, e não confiam nem confiam em, qualquer declaração, representação, garantia ou outra disposição (em qualquer caso seja oral, escrita, expressa ou implícita) feita, dada ou acordada por qualquer pessoa (quer seja parte destes Termos de Serviço ou não) em relação ao assunto destes Termos de Serviço, desde que nada nestes Termos de Serviço exclua qualquer parte da responsabilidade por fraude ou deturpação fraudulenta.
Revisão destes Termos de Serviço. As plataformas mea reservam-se o direito de rever estes Termos de Serviço, actualizando-os no Site. Aconselhamo-lo a verificar periodicamente o Sítio quanto a avisos relativos a tais revisões. O uso continuado dos Serviços de plataformas mea será considerado como constituindo a aceitação de quaisquer termos revistos.
Atribuição. O utilizador não deverá ceder, transferir, subcontratar quaisquer direitos ou obrigações ao abrigo dos presentes Termos de Serviço sem o consentimento prévio por escrito das plataformas mea (tal consentimento não deve ser recusado de forma irrazoável) e qualquer cessão não autorizada será nula e sem efeito. Podemos a qualquer momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar ou negociar de qualquer outra forma com todos ou quaisquer dos direitos ou obrigações das plataformas mea ao abrigo dos presentes Termos de Serviço. As plataformas mea continuarão a ser responsáveis pelo desempenho dos subempreiteiros das plataformas mea.
Avisos. Os avisos para plataformas mea devem ser enviados para legal@meaplatform.com ou para qualquer outro endereço de correio electrónico que lhe seja notificado pelas plataformas mea. Enviar-lhe-emos avisos para o então endereço de correio electrónico actual da sua conta.
Renúncia. Salvo disposição em contrário nestes Termos de Serviço, a renúncia a qualquer direito ou recurso ao abrigo destes Termos de Serviço ou por lei só é eficaz se for dada por escrito e não será considerada uma renúncia de qualquer violação ou incumprimento subsequente. O não exercício ou atraso por uma parte de qualquer direito ou recurso previsto nos presentes Termos de Serviço ou por lei não constituirá uma renúncia a esse ou qualquer outro direito ou recurso, nem impedirá ou restringirá qualquer outro exercício desse ou de qualquer outro direito ou recurso. O exercício único ou parcial de qualquer direito ou recurso previsto nos presentes Termos de Serviço ou por lei não impedirá ou restringirá o exercício posterior desse ou de qualquer outro direito ou recurso.
Severabilidade. Se qualquer disposição ou fornecimento parcial dos presentes Termos de Serviço for considerado inválido, ilegal, nulo ou inaplicável, será considerado modificado na medida mínima necessária para o tornar válido, legal e executório. Se tal modificação não for possível, a disposição relevante ou parte da provisão será considerada eliminada. Qualquer modificação ou eliminação de uma disposição ou parte da provisão ao abrigo desta secção não afectará a validade e aplicabilidade do resto dos presentes Termos de Serviço.
Nenhuma parceria ou agência. Nada nestes Termos de Serviço se destina ou deverá funcionar para criar uma parceria entre as partes, ou autorizar uma das partes a agir como agente da outra, e nenhuma das partes terá autoridade para agir em nome ou em nome ou de qualquer outra forma para vincular a outra de qualquer forma (incluindo, mas não se limitando a, fazer qualquer representação ou garantia, assumir qualquer obrigação ou responsabilidade e o exercício de qualquer direito ou poder).
Direitos de terceiros. Estes Termos de Serviço não conferem quaisquer direitos a qualquer pessoa ou parte (que não as partes do presente Contrato e, quando aplicável, os seus sucessores e cessionários autorizados) nos termos da Lei de Contratos (Direitos de Terceiros) de 1999.
Lei aplicável. Estes Termos de Serviço e qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada com ele ou com o seu objecto ou formação (incluindo disputas ou reclamações extracontratuais) serão regidos e interpretados de acordo com a lei da Inglaterra e do País de Gales.
Jurisdição. Cada parte concorda irrevogavelmente que os tribunais da Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva para resolver qualquer disputa ou reclamação decorrente ou relacionada com estes Termos de Serviço ou com o seu objecto ou formação (incluindo disputas ou reclamações extracontratuais).
